QR Code para Avaliação no Google
A distância entre um cliente satisfeito e uma avaliação cinco estrelas costuma ser só os toques extras para encontrar seu negócio no Google — isto elimina essa distância.
02 / Conteúdo
Para onde o código deve levar?
03 / Estilo
Contraste 21.0 : 1 · os leitores ficam felizes
04 / Prévia
Exatamente o que será baixado
Veja em
Apenas prévias, não fazem parte do download. Você recebe o código com a moldura.
O que abre no celular
O escaneamento leva o cliente diretamente ao seu formulário de avaliação no Google, com a classificação por estrelas pronta e o cursor na caixa de texto, em vez de à sua listagem geral. Essa distinção importa mais do que parece — uma página de resultados de busca ainda exige que a pessoa encontre sozinha a aba de avaliações, e muita gente desiste nessa etapa extra mesmo querendo de verdade deixar um comentário.
Acertando o link de fato
O link de que você precisa vem do recurso «pedir avaliações» ou «compartilhar link de avaliação» do seu Perfil da Empresa no Google, que usa seu Place ID específico para ir direto ao editor de avaliação. O erro comum é codificar a URL geral da sua listagem no Maps, o que tecnicamente funciona mas devolve exatamente o atrito — pesquisar, tocar até chegar às avaliações — que um código dedicado deveria remover.
Momento vale mais que posição
Um código parado num recibo é escaneado por quase ninguém; um código que um funcionário aponta logo depois de alguém dizer «foi ótimo, obrigado» é escaneado o tempo todo. A maior alavanca aqui não é o design do código, é pedir no momento em que a satisfação está no auge — o código só precisa estar pronto e por perto quando esse momento acontece.
Por que a moldura vale a pena
Um QR code sem rótulo num balcão é ignorado porque ninguém sabe o que escaneá-lo vai fazer. Uma moldura de balão de fala com «Deixe uma avaliação» escrito elimina completamente essa hesitação — as pessoas escaneiam mais rápido o que entendem do que aquilo que lhes causa curiosidade, e pedidos de avaliação se beneficiam especialmente dessa clareza instantânea, já que o pedido é um pequeno favor, não uma promessa de valor em troca.
FAQ
Perguntas frequentes
- Um QR code de avaliação no Google funciona para um negócio com mais de um endereço?
- Só se você usar o link de avaliação específico de cada local — um negócio com várias unidades tem um Place ID e um link de avaliação separados para cada endereço, e reutilizar o link da unidade principal em outra filial atribui as avaliações ao lugar errado. Confira se tem o link do local certo antes de imprimir qualquer coisa para aquela unidade.
- Como encontro o link certo para codificar?
- Procure seu negócio no Google Maps ou no seu Perfil da Empresa no Google, encontre a opção de compartilhar avaliações e copie o link direto de avaliação que ele gera usando seu Place ID. Usar um link genérico de resultados de busca é um erro comum, e ele leva as pessoas à sua listagem em vez de direto ao formulário de avaliação.
- Qual é o melhor momento para mostrar esse código a alguém?
- Logo depois de uma interação positiva, enquanto a experiência ainda está fresca — uma boa refeição, um chamado de suporte resolvido, uma compra concluída com sucesso. Imprimir o código num recibo entregue ao acaso funciona muito pior do que um funcionário mencioná-lo no exato momento em que o cliente diz algo como 'foi ótimo'.
Outros tipos de código QR
Guias de códigos QR
Vai imprimir, dimensionar ou consertar um código? Leia nossos guias e artigos de solução de problemas (em inglês).